# Aviso de Privacidad: Finmatik Última actualización: Abril 2026 Fuente: https://www.finmatik.mx/privacidad ## 1. Identidad y domicilio del responsable ENERGÍAS SOLARYA S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Finmatik"), con domicilio en Ignacio L. Vallarta 1-piso 1, Colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06030, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede contactarnos en: [nhcourtois@finmatik.mx](mailto:nhcourtois@finmatik.mx). ## 2. Datos personales que recabamos Finmatik recaba los siguientes datos personales de forma directa cuando usted los proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de acceso anticipado, demos, o comunicaciones comerciales: - **Datos de identificación y contacto:** nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp. - **Datos profesionales:** empresa o despacho contable, puesto o rol, sistema contable utilizado, número aproximado de clientes o tamaño de operación. - **Datos de navegación:** dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico, recabados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 9). Finmatik no recaba datos personales sensibles en el contexto de su sitio web y procesos comerciales. ## 3. 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Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [nhcourtois@finmatik.mx](mailto:nhcourtois@finmatik.mx) en cualquier momento. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados. ## 4. Transferencias y remisiones de datos Finmatik no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes, sociedades del mismo grupo, cumplimiento de obligaciones legales, etc.). Para la operación del servicio, Finmatik utiliza proveedores que tratan datos personales por cuenta y orden de Finmatik (encargados o "remisiones"), entre ellos servicios de infraestructura en la nube, correo electrónico transaccional, analítica web, CRM y herramientas de comunicación. 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Derechos ARCO Usted o su representante legal tienen derecho a: - **Acceder** a sus datos personales y conocer los detalles de su tratamiento. - **Rectificarlos** cuando sean inexactos o incompletos. - **Cancelarlos** cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas. - **Oponerse** al tratamiento de los mismos para fines específicos. **Procedimiento para ejercer derechos ARCO** Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo [nhcourtois@finmatik.mx](mailto:nhcourtois@finmatik.mx) que contenga: - Su nombre completo y un medio para recibir la respuesta (correo electrónico). - Copia de un documento oficial que acredite su identidad (INE, pasaporte) o, en su caso, la representación legal. - Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer el derecho y del derecho específico que desea ejercer. - Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Finmatik dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción. En caso de resultar procedente, hará efectivo el derecho ejercido dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta. ## 6. Revocación del consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, debe enviar una solicitud a [nhcourtois@finmatik.mx](mailto:nhcourtois@finmatik.mx) siguiendo el mismo procedimiento descrito en la sección anterior. Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento puede impedir que Finmatik continúe prestándole los servicios solicitados, lo cual podría implicar la conclusión de su relación con nosotros. ## 7. Limitación del uso o divulgación de datos Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted puede: - Enviar una solicitud al correo [nhcourtois@finmatik.mx](mailto:nhcourtois@finmatik.mx) indicando los datos y el alcance de la limitación. - Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, si desea no recibir publicidad de empresas en general. ## 8. Medidas de seguridad Finmatik ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a los estándares aplicables a la industria SaaS y a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, Finmatik se lo notificará oportunamente a través del correo electrónico que tengamos registrado. ## 9. Uso de cookies y tecnologías similares Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles, web beacons, almacenamiento local) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar contenido relevante. Las cookies que utilizamos pueden incluir: - **Cookies necesarias:** indispensables para el funcionamiento del sitio. - **Cookies analíticas:** para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. - **Cookies de marketing:** para medir la efectividad de campañas, en caso de utilizarlas. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. ## 10. Cambios al aviso de privacidad Finmatik se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. 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